暖气不热，自己应先做初步了解和检查

11月19日上午，市民张女士给本报打来电话反映自家暖气不热的问题，而经记者的初步询问，张女士除了知道自己的暖气费已交给物业之外，包括小区是哪个供热公司供的热，自家暖气的阀门是否已打开，出了问题找谁等其他情况一概不知。记者特此提醒———家里的暖气如果遇到了问题，首先自己应先做初步检查，比如自家的暖气阀门是否已经打开，管道是否有冷热不均现象或泄露之处等；做完以上工作后，如属于家中管网问题的应由自己找人维修解决。如非自己原因导致，应找责任方或收费方(物业、供热公司、产权单位等)反映咨询，如找不到或联系不上责任方或者遇到其不作为的，可以再向媒体或相关部门反映。

来源：燕赵都市报