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海湖新区暖气不热居民抱怨多追踪:供暖基本正常

[编辑:暖气片  日期:2015年10月17日]

10月16日,青海新闻网以《海湖新区暖气不热居民抱怨多 供暖方:过几天会热起来》为题,报道了西宁市海湖新区省委住宅小区供暖不热的情况。报道发出后,在社会上引起了强烈的反响,并且引起了省市领导的高度重视,西宁市市长鸟成云作出批示,要求相关部门尽快做好小区供暖工作,给住户一个温暖的冬天。

10月16日上午11时,西宁市海湖新区省委住宅小区供暖方华能西宁热电有限公司看到报道后,尽快组织单位60余人业务骨干,深入到该小区住户家了解情况、排查检修、耐心解释,给暖气不热的住户进行了深入细致的查看,重点对老年用户、家中有困难用户进行检查和维修,确保达到良好供热效果。

据华能西宁热电公司有关负责人介绍,西宁市海湖新区省委住宅小区首日供暖不热,主要是因为,2014—2015年度整单元未有热用户入住,因此单元总阀门处于关闭状态,很多用户未入住家里的分水阀门也是处于关闭状态;另外,因10月15日为首日供暖,供热主管网及小区二级管网压力、流量平衡不稳,需一定的调整时间。

“我们家的暖气昨天不是很热,主要是因为暖气阀门没有打开,现在经过工作人员的排查检修,家里热了起来。”一位住户说。

据悉,自今年8月份起,华能西宁热电组织技术人员对供热管网进行投运前的检查和试运工作,9月25日起进行所有供热小区的注水打压工作,至10月7日全部完成并开始进行冷态试运行。 “昨天首日供暖出现个别住户暖气不热的情况,现经我公司工作人员及时上门服务,同时积极与物业公司配合,并加强对供热主管网和小区二级供热管网的流量、压力调控,力争尽快完成省委小区热网的热力平衡调整。”华能西宁热电有关负责人说。

10月16日晚18时,记者与华能西宁热电公司工作人员及省委小区物业公司工作人员联合在省委小区入户调查,居民对现阶段供热效果比较满意。对于西宁海湖新区省委住宅小区的暖气问题,青海新闻网记者将持续进行关注和追踪报道。

来源:青海新闻网



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